プライバシーポリシー
株式会社ハートビート（以下「当社」といいます）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用のお客様（以下「お客様」といいます）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーに基づき、お客様の個人情報は厳重かつ適切に管理いたします。お客様は、本サービスをご利用することにより、本ポリシーに従い、個人情報の収集と使用に同意するものとします。
第1条（お客様情報の定義）
「お客様情報」とは「個人情報」であり、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、クレジッドカード情報等の当該情報単体もしくは、当該情報のみでは認識できない場合であっても、情報の照合により、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（収集するお客様情報）
当社が収集するお客様情報は、お客様が本サービスをご利用するにあたり、利用目的の達成に関する必要な範囲の情報のみとなり、収集させて頂く情報は、以下のとおりです。
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氏名
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住所
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連絡先
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クレジットカード情報
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お取引に関する履歴
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必須Cookie (買い物プロセスで必須なCookie)
第3条（お客様情報の利用目的）
当社がお客様情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
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本サービスの提供・運営のため
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本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
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本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
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本サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更などを通知するため
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供致しません。
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日本国法令で認められる場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第5条（個人情報の開示・訂正・消去、及び利用停止等）
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示・訂正・消去及び利用停止を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示・訂正・消去及び利用停止を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第6条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、日本国法令上、お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示により周知いたします。
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
【株式会社ハートビート お客様サポート】
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電話番号 : (078) 739-5127
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メールアドレス : todays@heartbeat-kobe.co.jp
- 受付時間 : 当社営業時間内
【2023年7月1日制定】